Retourbeleid

Het is mogelijk om de artikelen te retourneren binnen 14 kalenderdagen. Wanneer u niet binnen 14 dagen contact met ons opneemt gaan wij er van uit dat u de bestelling in goede orde heeft ontvangen. Retourneren binnen 14 dagen mag zonder opgave van een reden. Door u te maken verzendkosten voor het retourneren van de artikelen worden niet vergoed. Wij verzoeken u de artikelen aangetekend te retourneren. Op dit moment [07-01-2015] bedragen de kosten voor een aangetekend pakket tot 10 kg via PostNL €8,60

Bij het retourneren van een artikel moet u voldoen aan de volgende voorwaarden.

  • Indien van toepassing en redelijkerwijs mogelijk retourneren in originele verpakking.
  • Het artikel moet goed verpakt verzonden worden.
  • Duidelijke adresvermelding van Groeneveld Sieraden onder vermelding van retourservice.
  • Vermelding van uw betaal/bestel en persoonsgegevens. (uw adres, bankrekening en ordernummer)
  • Aangeven welke van de onderstaande opties u kiest.

Optie 1: Tegoed bij Sieraden Nederland

Wanneer u voor deze optie kiest krijgt u een tegoed bij Sieraden Nederland ter waarde van het volledige aankoopbedrag, dus ook de verzend en verpakkingskosten. De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor u.  U mag uw tegoed spenderen aan een nieuwe bestelling, of u krijgt een cadeaubon. Vermeld ook uw bestelnummer en welk artikel u graag wil ruilen.

Optie 2: Ruilen

Het kan voorkomen dat de door u bestelde goederen toch iets afwijken van wat u in gedachten had en dat u om die reden de goederen graag wil ruilen. Dat is mogelijk. Wanneer u voor deze optie kiest heeft u de mogelijkheid een nieuwe bestelling te plaatsen voor het volledige aankoopbedrag, dus inclusief de door ons gemaakte verzend en verpakkingskosten. Kosten die u moet maken voor het retourneren van een artikel worden niet vergoed.

Optie 3: Terugbetaling

Wanneer u om welke reden dan ook een terugbetaling wil is dit mogelijk mits u voldoet aan de eerder genoemde voorwaarden. Kosten voor het retourneren van een artikel of bestelling worden niet vergoed.

Retourneeradres

Groeneveld Sieraden
T.a.v. Sieraden Nederland
St. Josephstraat 8
7572 XV Oldenzaal
Nederland

Na ontvangst van de artikelen betalen we het aan u verschuldigde bedrag z.s.m. terug. De zal geschieden binnen uiterlijk 14 dagen. Het bedrag zal op het door u opgegeven rekeningnummer of het rekeningnummer dat bij ons bekend is worden overgemaakt. Wij vragen u het artikel aangetekend te retourneren tenzij anders overeengekomen.

Annuleren

Annuleren van een bestelling kan via de mail, voordat de bestelling verzonden is. Omdat Sieraden Nederland u bestelling zo snel mogelijk probeert te verzenden kan het voorkomen dat uw bestelling al verzonden is. Probeert u bij het annuleren van uw bestelling dit binnen 24 uur via de contactfunctie dit bij ons kenbaar te maken.

U mag het onderstaande formulier gebruiken om artikelen te retourneren.
Retourformulier

Voordelen Sieraden Nederland

Gratis verzending boven €50,-
Verzending binnen 24 uur
KvK nummer is niet verplicht
Geen minimale afname
Prijzen zijn inclusief 21% btw
Laagste prijs garantie

Betaalmethoden


iDEAL  PayPal

Rembours  Vooraf overmaken

    Bancontact Mister Cash

Bezorgd door PostNL
© 2011 - 2018 Groothandel Sieraden Nederland | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.